Παρά το γεγονός ότι οι πλαστικές κάρτες είναι πολύ βολικές στη χρήση, έχουν ένα σημαντικό μειονέκτημα - λόγω του συμπαγούς τους μεγέθους, συχνά χάνονται. Ωστόσο, οι κάρτες έκπτωσης και έκπτωσης της αλυσίδας καταστημάτων L'Etoile μπορούν να αποκατασταθούν χωρίς δυσκολία, χωρίς σπατάλη χρημάτων και χρόνου.
Είναι απαραίτητο
- - διαβατήριο πολίτη της Ρωσικής Ομοσπονδίας,
- - ένα έγγραφο που το αντικαθιστά (με φωτογραφία),
- - Αριθμός κάρτας.
Οδηγίες
Βήμα 1
Επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κατάστημα L'Etoile. Αυτό πρέπει να γίνει το συντομότερο δυνατό μετά την ανακάλυψη της απώλειας. Ο υπεύθυνος πωλητής θα είναι σε θέση να πραγματοποιήσει τη διαδικασία για την αποκατάσταση της έκπτωσης κάρτας. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να παρουσιάσετε ένα διαβατήριο ή ένα έγγραφο με μια φωτογραφία που το αντικαθιστά.
Βήμα 2
Μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της αλυσίδας καταστημάτων L'Etoile, εάν σας παρουσιάστηκε η κάρτα έκπτωσης. Το "L'Etoile" σας επιτρέπει να μεταφέρετε τις εκπτωτικές κάρτες σας σε άλλους πελάτες, να τους δώσετε και να τους δανείσετε. Ωστόσο, μπορείτε να δηλώσετε έκπτωση μόνο με την προσκόμιση του διαβατηρίου σας. Επομένως, εάν χάσετε την κάρτα κάποιου άλλου, ενδέχεται να είναι δύσκολο να προσδιορίσετε τον κάτοχο.
Βήμα 3
Επικοινωνήστε με το άτομο στο όνομα του οποίου καταχωρίστηκε η κάρτα. Ο δωρητής πρέπει να επικοινωνήσει με το πλησιέστερο τμήμα του δικτύου L'Etoile με το διαβατήριό του και να πραγματοποιήσει μόνη του τη διαδικασία αποκατάστασης. Σε περίπτωση που ο δωρητής βρίσκεται σε άλλη πόλη, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί του για να επικοινωνήσετε με οποιοδήποτε από τα τοπικά καταστήματα του δικτύου της εταιρείας και, στη συνέχεια, να στείλετε μια νέα κάρτα μέσω ταχυδρομείου. Ο όρος για την εγγραφή μιας νέας κάρτας μπορεί να διαρκέσει αρκετές ημέρες, αλλά τις περισσότερες φορές οι ειδικοί του καταστήματος θα αντικαταστήσουν αμέσως την χαμένη κάρτα.
Βήμα 4
Χρησιμοποιήστε την υπηρεσία του δωρεάν τηλεφωνικού κέντρου της αλυσίδας καταστημάτων L'Etoile εάν θυμάστε τον κωδικό πρόσβασης της έκπτωσης κάρτας. Ενημερώστε τον χειριστή ότι θέλετε να εκδώσετε ξανά την κάρτα δωρητή. Ταυτόχρονα, φροντίστε να αναφέρετε ότι η κάρτα έχει χαθεί και είναι απαραίτητη η ανανέωση για να αποκτήσετε ένα αντίγραφο της. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, τα προσωπικά σας δεδομένα εισάγονται στη βάση δεδομένων του εταιρικού δικτύου και στο κατάστημα μπορείτε εύκολα να τα καταχωρίσετε εκ νέου για λογαριασμό του ιδιοκτήτη. Πρέπει να θυμόμαστε ότι αυτή η μέθοδος μπορεί επίσης να είναι γνωστή στο άτομο που βρήκε την χαμένη κάρτα. Έτσι, όλα τα συσσωρευμένα ποσά έκπτωσης μπορούν να μεταφερθούν σε τρίτους. Για να μην συμβεί αυτό, μην διστάσετε να επαναφέρετε την κάρτα έκπτωσης.
