Μέχρι πριν από λίγα χρόνια, κανείς δεν μπορούσε να ονειρευτεί καν να παραγγείλει προϊόντα απευθείας από την Ευρώπη, την Ασία και άλλα μέρη του κόσμου. Σήμερα, ένας καταναλωτής με πρόσβαση στο Διαδίκτυο μπορεί να το αντέξει οικονομικά. Δυστυχώς όμως, το δέμα δεν φτάνει πάντα στον παραλήπτη. Εάν αντιμετωπίζετε παρόμοια κατάσταση, μπορείτε να μάθετε πληροφορίες σχετικά με τη μετακίνηση του δέματος μέσω του Διαδικτύου τηλεφωνώντας ή επικοινωνώντας με το τελωνείο.
Είναι απαραίτητο
- - ένας υπολογιστής;
- - τηλέφωνο ·
- - τεκμηρίωση.
Οδηγίες
Βήμα 1
Παρακολουθήστε την πρόοδο του δέματος στην παρακολούθηση που σας έχει σταλεί μέσω e-mail μετά την επεξεργασία της παραγγελίας. Αποτελείται από 13 χαρακτήρες και ξεκινά με δύο κεφαλαία αγγλικά γράμματα. Αυτό ακολουθείται από έναν 9ψήφιο συνδυασμό και ο κωδικός τελειώνει με δύο γράμματα που υποδεικνύουν τη χώρα του αποστολέα. Για παράδειγμα, το RK457389923DE είναι ένα πακέτο από τη Γερμανία.
Βήμα 2
Η παρακολούθηση πρέπει να εισαχθεί στον ιστότοπο της Russian Post (https://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo) ή στο Sir Jan (https://www.airsoft73.ru/tracking.php). Σε ορισμένες περιπτώσεις, το σύστημα παρακολούθησης αποτυγχάνει. Επομένως, μπορείτε να καλέσετε την υπηρεσία έρευνας FSUE Russian Post - 8-800-2005-888 ή EMS Russian Post - 8-800-2005-055 (οι κλήσεις είναι δωρεάν από οπουδήποτε στη Ρωσική Ομοσπονδία).
Βήμα 3
Στη συνέχεια, προχωρήστε σύμφωνα με τις οδηγίες που παρέχονται μέσω τηλεφώνου. Εάν είναι δυνατόν, μεταβείτε στο τελωνείο. Πάρτε το διαβατήριό σας και τη φωτοτυπία του, εκτύπωση της παραγγελίας μαζί σας. Μην ξεχάσετε να πάρετε ένα έγγραφο που να επιβεβαιώνει την πληρωμή για τα αγαθά. Αυτό μπορεί να είναι μια πιστοποιημένη δήλωση πιστωτικής κάρτας, ένα αντίγραφο μιας αίτησης μεταφοράς χρημάτων και μια δήλωση λογαριασμού - όλα εξαρτώνται από τη μέθοδο πληρωμής.
Βήμα 4
Ενημερώστε τον τελωνείο για την πεζοπορία και δώστε τα έγγραφα. Εάν το δέμα σας περιέχει υπερβολικό αριθμό αγαθών, γράψτε μια αίτηση για την έκδοσή του. Αυτό το έγγραφο μεταφέρεται από τον υπάλληλο σε άλλο παράθυρο, όπου υπολογίζεται το τελωνειακό τέλος και εκδίδεται απόδειξη. Μετά την πληρωμή και τη συμπλήρωση των εγγράφων, το δέμα σας παραδίδεται.
